من خلال هذا التقييم الشامل، نكتسب رؤى قيّمة حول المجالات التي يُمكن أن تُحدث فيها الأتمتة التأثير الأكبر. من خلال فهم مدى نضج مؤسستكم في مجال الأتمتة، نُحدد المجالات التي ينبغي أن تكون الأهداف الأولية لجهودنا. يشمل ذلك تحديد الأقسام أو الوظائف، مثل المالية، التي يُمكن أن تُحقق الأتمتة فيها أكبر فائدة. تُسفر مرحلة "نظرة عامة على الأعمال" عن خطة عمل مُصممة بدقة. تُحدد هذه الخطة الخطوات الاستراتيجية التي ينبغي على مؤسستكم اتخاذها لبدء رحلة أتمتة ناجحة. قد تشمل هذه الخطة مبادرات مثل إنشاء مركز تميز (CoE)، وإعطاء الأولوية لجهود تطوير المهارات، وأتمتة العمليات استراتيجيًا في مجالات مُستهدفة.