يُعدّ تدقيق العمليات أداةً أساسيةً لتحليل عمليات الأعمال وتحسينها وتطويرها، وضمان امتثالها للمعايير، ورفع كفاءة العمليات. وعلى عكس عمليات التحقق التقليدية من الامتثال، يُجري تدقيق العمليات فحصًا دقيقًا لسير العمل، ويحدد المعوقات، ويُحلل التفاعلات بين مختلف الوظائف، ويقترح تدابير التحسين. والهدف هو زيادة الإنتاجية، وخفض التكاليف، وتحسين جودة المنتجات والخدمات المُقدمة.
تقوم شركة Simplify بإجراء عمليات تدقيق العمليات وفقًا لـ ايزو 19011نوفر للمؤسسات رؤية موضوعية لأداء عملياتها. من خلال التحليل المنهجي، نحدد فرص التحسين، ونحد من المخاطر التشغيلية، ونرفع الكفاءة. تدقيق العمليات ليس مجرد آلية تحكم، بل أداة استراتيجية للتحسين المستمر للأعمال وتعزيز الميزة التنافسية.
تُقدّم شركة Simplify دعمًا شاملاً لإجراء عمليات تدقيق العمليات، مما يُساعد المؤسسات على تحليل عملياتها التجارية وتحسينها بطريقة منظمة ومنهجية. ووفقًا لـ ايزو 19011نقوم بتحديد أهداف ونطاق التدقيق، وتحليل العمليات الرئيسية، وتحديد أوجه عدم الكفاءة التي تؤثر على أداء المنظمة.
يُقيّم فريقنا فعالية تدفقات الأعمال، ويحدد أوجه عدم المطابقة، ويُقدّم توصياتٍ للتحسينات التي تُؤدي إلى تحسين الموارد، وخفض التكاليف، وزيادة الإنتاجية. بناءً على النتائج، نُعدّ تقريرًا مُفصّلًا يتضمن التدابير التصحيحية المُقترحة واستراتيجيات التحسين. من خلال التدريب والاستشارات، نُمكّن فريقكم من تطبيق أفضل الممارسات باستمرار، والحفاظ على معايير عمل عالية.
تحليل الفجوة: نبدأ بتحليل الحالة الحالية لعمليات عملك من أجل تحديد مستوى كفاءتها وتوافقها مع المعايير ذات الصلة.
التخطيط والإعداد: نقوم بتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والعمليات التي ستكون موضوع التدقيق ومنهجية التحقق.
تنفيذ عملية التدقيق: يقوم خبراءنا بتحليل كل خطوة من خطوات العملية التجارية، وجمع البيانات، ومقابلة اللاعبين الرئيسيين وفحص التفاعلات بين الوظائف المختلفة في المنظمة.
التقرير والتوصيات: بناءً على البيانات التي تم جمعها، نقوم بإعداد تقرير مفصل مع تحليل للوضع، وتحديد الاختناقات والتدابير التصحيحية المقترحة.
الدعم في تنفيذ التحسينات: نساعد في تنفيذ التوصيات وإدخال التحسينات وتدريب الفريق على التحسين المستمر لعمليات الأعمال.
مع التبسيط، تصبح عملية التدقيق أداة استراتيجية لتحسين الأعمال، مما يتيح لك تحديد الفرص الرئيسية للتحسين وزيادة الكفاءة وضمان النمو التنظيمي المستدام.
(ج) 2025 تبسيط. جميع الحقوق محفوظة | سياسة الخصوصية | شروط الاستخدام