ISO 20000-1 هو المعيار الدولي الرائد لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات - ITSM). يُمكّن هذا المعيار المؤسسات من تحسين جودة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وضمان الامتثال للممارسات العالمية. كما يُساعد تطبيقه الشركات على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتقليل المخاطر، وتقديم خدمات موثوقة ومتسقة للمستخدمين.
تدعم شركة Simplify المؤسسات في تطبيق معايير ISO 20000-1 والحفاظ عليها. نساعد في تطوير نظام إدارة خدمات تقنية معلومات فعّال وقابل للتطوير، يتماشى مع أهداف العمل. يشمل دعمنا تحليل ممارسات تكنولوجيا المعلومات الحالية، وتحسين العمليات، وتدريب الموظفين، والتحضير للحصول على الشهادات. وبهذه الطريقة، نضمن جودة عالية في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وزيادة رضا المستخدمين، واستقرارًا طويل الأمد لعمليات تكنولوجيا المعلومات.
(ج) 2025 تبسيط. جميع الحقوق محفوظة | سياسة الخصوصية | شروط الاستخدام