بطاقة الأداء المتوازن هي نموذج استراتيجي لإدارة أداء المنظمة. تم تطوير هذا النموذج من قبل أستاذي جامعة هارفارد كابلان ونورتون، وتم تنفيذه من قبل منظمات عالمية كبيرة. ومن خلال وجهات نظر التمويل والعملاء والعمليات، فضلاً عن التعلم والتطوير، فإنه يوفر نظرة عامة شاملة على أداء المنظمة. على مدى السنوات الماضية، تم تحسين النموذج من خلال إضافة وجهات نظر جديدة وتوسيع تلك الموجودة. تتضمن خدمتنا شراكة استراتيجية مع المنظمة في تنفيذ هذا النموذج.