إدارة العمليات التجارية (BPM) هي منهجية تساعد المؤسسات على فهم وتحليل وتحسين عملياتها التجارية.
يقدم هذا التدريب مقدمة عملية لإدارة العمليات التجارية (BPM)، ويغطي المفاهيم الرئيسية والأدوات الحديثة ومنهجيات التحسين.
سيتعلم المشاركون كيفية استخدام مخططات SIPOC، ونمذجة العمليات في بيئة Bizagi، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطبيق مبادئ Six Sigma ومنهجيات Lean،
بالإضافة إلى استكشاف إمكانيات أتمتة العمليات. من خلال جلسات عملية يقدمها خبراء ذوو خبرة، سيكتسب المشاركون مهارات تحليل العمليات اليومية وتحسينها وتطويرها. تتضمن الدورة أمثلة عملية ومناقشات تفاعلية تساعد المشاركين على زيادة كفاءتهم واستعدادهم لتحديات الأعمال الحديثة.
هذا التدريب مُصمم لكل من يرغب في اكتساب فهم عملي لعمليات الأعمال - من الموظفين إلى المدراء - في جميع القطاعات. لا يشترط أي معرفة مسبقة.
مدة التدريب: تدريب لمدة يوم واحد (300 دقيقة)، مقسمة على ثلاثة أجزاء: 90 و 120 و 90 دقيقة.
(ج) 2025 تبسيط. جميع الحقوق محفوظة | سياسة الخصوصية | شروط الاستخدام