Simplify je u intervjuu za Institute for Insurance Innovation podelio uvide o tome kako veštačka inteligencija i automatizacija ubrzavaju transformaciju osiguravajuće industrije. Poseban akcenat stavljen je na prevazilaženje zastarelih, nepovezanih procesa koji i dalje usporavaju rad mnogih osiguravajućih kuća.
Najveće koristi postižu se automatizacijom svakodnevnih, ponovljivih zadataka kao što su obrada polisa, prijave šteta, fakturisanje i rad sa dokumentacijom. Simplify je već pomogao klijentima da automatizuju više od 150 procesa i time značajno ubrzaju operacije. Jedan od istaknutih primera je potpuno automatizovana isplata šteta, gde klijenti dobijaju sredstva odmah nakon digitalne prijave.
Istaknuta je i važnost kvalitetnih podataka, standardizacije procesa i postepenog uvođenja naprednih AI rešenja, uključujući Agentic AI tehnologiju koja omogućava inteligentno izvršavanje kompleksnih zadataka.
Intervju pokazuje da se industrija već brzo menja, a kompanije koje na vreme uvedu moderna AI i automatizaciona rešenja obezbediće sebi jasnu konkurentsku prednost.
Ceo intervju dostupan je na sajtu Institute for Insurance Innovation: https://www.instituteforinsuranceinnovation.com/how-ai-and-automation-are-reshaping-the-insurance-value-chain/