V središču vsake uspešne organizacije je dobro strukturiran sistem upravljanja. Sistem upravljanja je niz politik, procesov in postopkov, ki jih organizacija uporablja za zagotovitev, da lahko opravi naloge, potrebne za doseganje svojih ciljev. V središču vsake uspešne organizacije je dobro strukturiran sistem upravljanja. Sistem upravljanja je niz politik, procesov in postopkov, ki jih organizacija uporablja za zagotovitev, da so naloge, potrebne za doseganje svojih ciljev, izpolnjene. Ti cilji lahko segajo od izpolnjevanja zahtev strank, skladnosti s predpisi, izboljšanja operativne učinkovitosti do spodbujanja trajnosti in inovacij. Ti cilji lahko vključujejo izpolnjevanje zahtev strank, skladnost s predpisi, izboljšanje operativne učinkovitosti ter spodbujanje trajnosti in inovacij.