Od učinkovitosti do inteligence: razvoj centra skupnih storitev (SSC)
Odkrijte, kako se sodobni centri skupnih storitev premikajo od stroškovno usmerjenih modelov k inteligentnim operacijam, ki temeljijo na vpogledih in ustvarjajo strateško poslovno vrednost.
Kaj se boste naučili?
Ugodnost 1
Kako umetna inteligenca in avtomatizacija na novo opredeljujeta strukturo, obseg in vrednostno ponudbo centrov skupnih storitev.
Ugodnost 2
Bistvene veščine, orodja in ogrodja, potrebni za vodenje in rast visoko uspešnih ekip SSC.
Ugodnost 3
Praktične lekcije in strategije preobrazbe iz študij primerov iz resničnega življenja.
DNEVNI RED SPLETNEGA SEMINARA
Spoznajte svoje govorce
Ponovni razmislek o skupnih storitvah
Osnovne storitve in poenostavitev metodologije
Naš pristop SSC: od ocenjevanja do obsežne transformacije