Definisanje KPIs

Ključni indikatori performansi (KPI) predstavljaju osnovu za merenje uspešnosti poslovanja. Pravilno definisani KPI-jevi omogućavaju organizacijama da prate napredak, donose informisane odluke i usklađuju operativne aktivnosti sa strateškim ciljevima.

Upravljanje performansama kroz KPIs

Tokom ove obuke, učesnici će steći praktična znanja o tome kako da identifikuju, formulišu i implementiraju KPI-jeve koji precizno odražavaju performanse ključnih procesa u organizaciji. Kroz konkretne primere i vežbe, polaznici će razumeti kako se KPI-jevi povezuju sa strategijom i kako ih koristiti za kontinuirano unapređenje.

Za koga je obuka namenjena

Obuka je namenjena menadžerima, analitičarima i svim profesionalcima koji su odgovorni za postavljanje, praćenje i unapređenje indikatora performansi unutar organizacije.

Agenda

Trajanje obuke: 1 dan 

Pretraži sve...