Six Sigma je metodologija za unapređenje procesa zasnovana na podacima, koja koristi analitičke alate i strukturirani pristup (DMAIC) u cilju smanjenja varijacija, eliminisanja grešaka i povećanja efikasnosti.
Ova obuka pruža uvod u Six Sigma pristup i koristi se za sticanje osnovnih znanja o identifikaciji problema, razumevanju potreba korisnika i upotrebi jednostavnih alata za analizu i unapređenje procesa. Kroz trening, polaznici se upoznaju sa pojmovima kao što su VOC (Voice of Customer), CTQ (Critical to Quality), osnovni statistički pojmovi, dijagram uzroka i posledica, kao i koraci DMAIC ciklusa. Cilj je osnažiti polaznike da prepoznaju prilike za poboljšanje u svakodnevnim poslovnim procesima i aktivno učestvuju u inicijativama unapređenja.
Trening je namenjen svim zaposlenima koji žele da steknu praktično razumevanje Six Sigma metodologije i aktivno doprinose inicijativama za poboljšanje procesa. Predznanje nije neophodno.
Trajanje obuke je 1 dan (300 minuta). Obuka je podeljena u tri celine: 90, 120 i 90 minuta.
01 Uvod u Six Sigma i DMAIC:
Osnovni pojmovi i principi Six Sigma
DMAIC metodologija: pregled faza
Uloga Yellow Belt profila u timu
02 Definisanje problema i razumevanje korisnika:
Identifikacija problema u procesu
VOC i CTQ analiza
Dijagram uzroka i posledica (Ishikawa)
03 Osnovni alati za merenje i praćenje:
Tipovi podataka i osnovne metrike
Mapa procesa i identifikacija koraka
Osnove kontrole i praćenja performansi
(c) 2025 Simplify. All Rights Reserved | Privacy Policy | Terms of Use