V intervjuju za Inštitut za inovacije v zavarovalništvu je Simplify delil vpoglede v to, kako umetna inteligenca in avtomatizacija pospešujeta preobrazbo zavarovalniške industrije. Poseben poudarek je na premagovanju zastarelih, nepovezanih procesov, ki še naprej upočasnjujejo delo mnogih zavarovalnic.

Največje koristi se dosežejo z avtomatizacijo vsakodnevnih, ponavljajočih se opravil, kot so obdelava polic, poročanje o odškodninskih zahtevkih, izdajanje računov in dokumentiranje. Simplify je strankam že pomagal avtomatizirati več kot 150 procesov in s tem znatno pospešiti poslovanje. Eden od vidnih primerov je popolnoma avtomatizirano izplačilo odškodninskih zahtevkov, kjer stranke prejmejo sredstva takoj po digitalni prijavi.

Izpostavljen je bil tudi pomen kakovostnih podatkov, standardizacije procesov in postopnega uvajanja naprednih rešitev umetne inteligence, vključno s tehnologijo umetne inteligence Agentic, ki omogoča inteligentno izvajanje kompleksnih nalog.

Intervju kaže, da se panoga že hitro spreminja, podjetja, ki bodo pravočasno uvedla sodobne rešitve umetne inteligence in avtomatizacije, pa si bodo zagotovila jasno konkurenčno prednost.

Celoten intervju je na voljo na spletni strani Inštituta za inovacije v zavarovalništvu: https://www.instituteforinsuranceinnovation.com/how-ai-and-automation-are-reshaping-the-insurance-value-chain/