Tražimo Business Analyst-a koji će se pridružiti našem timu i pružiti podršku projektima usmerenim na analizu poslovnih procesa, njihovu optimizaciju, automatizaciju i digitalnu transformaciju uz primenu veštačke inteligencije. Na ovoj poziciji sarađivaćete sa klijentima, poslovnim korisnicima, tehničkim timovima i stručnjacima za automatizaciju kako biste razumeli poslovne potrebe, analizirali procese, prepoznali prilike za unapređenje i poslovne zahteve pretočili u praktična digitalna rešenja.
Idealan kandidat poseduje izražene analitičke i komunikacione veštine, dobro razume poslovne procese i zainteresovan je za oblasti automatizacije, Microsoft Power Platforme, veštačke inteligencije i agentic AI koncepta.
Ključne odgovornosti
Analiza poslovnih procesa, tokova rada, aktivnosti korisnika i operativnih izazova.
Saradnja sa klijentima i poslovnim korisnicima u cilju prikupljanja, definisanja i dokumentovanja poslovnih zahteva.
Identifikacija prilika za unapređenje, standardizaciju, optimizaciju i automatizaciju poslovnih procesa.
Izrada procesne dokumentacije, funkcionalnih specifikacija, korisničkih priča (User Stories), poslovnih zahteva i konceptualnih rešenja.
Podrška u dizajniranju rešenja za automatizaciju i digitalizaciju, uključujući automatizaciju tokova rada, izveštavanje i primenu AI rešenja.
Saradnja sa Power Platform developerima, RPA developerima, AI stručnjacima i drugim tehničkim timovima tokom dizajna i implementacije rešenja.
Učešće u testiranju, korisničkom prihvatnom testiranju (UAT), izradi dokumentacije, obukama korisnika i aktivnostima kontinuiranog unapređenja.
Procena mogućnosti za automatizaciju, poslovne vrednosti, složenosti procesa i rizika implementacije.
Uslovi
Iskustvo u poslovnoj analizi, analizi poslovnih procesa, unapređenju procesa, digitalnoj transformaciji ili na sličnim pozicijama.
Dobro razumevanje poslovnih procesa, tokova rada, tokova podataka i principa operativne efikasnosti.
Sposobnost prevođenja poslovnih potreba u jasno definisane zahteve i funkcionalna rešenja.
Izražene analitičke sposobnosti, veštine rešavanja problema, komunikacije i upravljanja odnosima sa različitim zainteresovanim stranama.
Iskustvo u modelovanju i mapiranju procesa, izradi dokumentacije, vođenju radionica, intervjua i prikupljanju poslovnih zahteva.
Interesovanje za automatizaciju, AI rešenja i digitalnu transformaciju.
Aktivno znanje engleskog jezika.
Poželjno je
Iskustvo u primeni metodologija za optimizaciju procesa, kao što su Lean, Six Sigma, BPM ili slični pristupi.
Poznavanje alata za modelovanje poslovnih procesa i BPMN notacije.
Iskustvo sa Microsoft Power Platformom, posebno Power Automate, Power Apps i Power BI alatima.
Razumevanje automatizacije tokova rada, RPA tehnologija, sistemskih integracija, API-ja, SQL-a i struktura podataka.
Iskustvo na projektima automatizacije, low-code/no-code razvoja, AI automatizacije ili digitalne transformacije.
Razumevanje agentic AI koncepta i iskustvo sa platformama kao što su Google Cloud Platform, Microsoft Copilot i slična rešenja.