Der Einzug von RPA/IA-Technologien in Büros verändert die Arbeitsweise, beeinflusst den psychischen Zustand der Mitarbeiter und unterstreicht die Bedeutung eines ordnungsgemäßen Managements des Automatisierungsprozesses.
Künstliche Intelligenz (KI) ist heute allgegenwärtig. Unternehmen auf der ganzen Welt wollen sie einführen, ihre Innovationskraft unter Beweis stellen und sich einen Marktvorteil verschaffen.
Automatisierung ist nicht mehr nur eine Ansammlung von Bots, die kleine Aufgaben erledigen – heute ist sie eine Orchestrierung von KI, LLMs und intelligenten Plattformen. Echter Mehrwert entsteht erst, wenn Prozesse sichtbar werden, Menschen und KI