Šest sigma je metodologija za izboljšanje procesov, ki temelji na podatkih in uporablja analitična orodja in strukturiran pristop (DMAIC) za zmanjšanje variacij, odpravo napak in povečanje učinkovitosti.
To usposabljanje ponuja uvod v pristop Six Sigma in se uporablja za pridobitev osnovnega znanja o prepoznavanju problemov, razumevanju potreb strank ter uporabi preprostih orodij za analizo in izboljšanje procesov. Udeleženci se s pomočjo usposabljanja seznanijo z izrazi, kot so VOC (Voice of Customer - glas stranke), CTQ (Critical to Quality - ključno za kakovost), osnovnimi statističnimi izrazi, diagramom vzrokov in posledic ter koraki cikla DMAIC. Cilj je udeležence opolnomočiti, da prepoznajo priložnosti za izboljšave v vsakodnevnih poslovnih procesih in aktivno sodelujejo v pobudah za izboljšave.
Usposabljanje je namenjeno vsem zaposlenim, ki želijo pridobiti praktično razumevanje metodologije Six Sigma in aktivno prispevati k pobudam za izboljšanje procesov. Predhodno znanje ni potrebno.
Trajanje usposabljanja je 1 dan (300 minut). Usposabljanje je razdeljeno na tri dele: 90, 120 in 90 minut.
01 Uvod v Six Sigma in DMAIC:
Osnovni koncepti in načela Six Sigme
Metodologija DMAIC: pregled faz
Vloga profila rumenega pasu v ekipi
02 Opredelitev problema in razumevanje uporabnika:
Identifikacija težav v procesu
Analiza HOS in CTQ
Diagram vzrokov in posledic (Ishikawa)
03 Osnovna orodja za merjenje in spremljanje:
Vrste podatkov in osnovne metrike
Zemljevid procesa in identifikacija korakov
Osnove nadzora in spremljanja uspešnosti
(c) 2025 Simplify. Vse pravice pridržane. | Pravilnik o zasebnosti | Pogoji uporabe