Business Process Management (BPM) ist eine Methodik, die Unternehmen dabei hilft, ihre Geschäftsprozesse zu verstehen, zu analysieren und zu verbessern.
Teilnehmer der Schulung für das fortgeschrittene Niveau erhalten eine Erweiterung der bereits vorhandenen Grundkenntnisse im Bereich Management, Abbildung, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Diese zweitägige Schulung vermittelt den Teilnehmern ein umfassenderes Bild der fortgeschrittenen Prozessmodellierung (BPMN 2.0), der Analyse von Wertströmen und der Identifizierung von Verlusten im Tagesgeschäft, Prozessmetriken und Leistungsverbesserung sowie einen detaillierteren Einblick in moderne Technologien und Tools zur Prozessverbesserung (intelligente Automatisierung, Anwendung von KI und andere).
Die Schulung richtet sich an alle, die ihre Kenntnisse im Prozessmanagement verbessern möchten – vom Mitarbeiter bis zur Führungskraft in allen Geschäftsbereichen. Die Teilnehmer sollten über Grundkenntnisse aus der BPM-Schulung – Grundstufe verfügen.
Trainingsdauer – 2 Tage (je 180 Minuten): Das Training ist in vier gleich große Einheiten – jeweils 90 Minuten lang – unterteilt.
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