Balanced Scorecard je strateški model za upravljanje performansama organizacije. Razvijen od strane profesora sa Harvarda, Kaplana i Nortona, ovaj model danas koriste brojne globalne kompanije. Kroz perspektive finansija, klijenata, procesa i učenja i razvoja, obezbeđuje sveobuhvatan pregled uspešnosti organizacije. Tokom godina model je unapređivan dodavanjem novih perspektiva i proširivanjem postojećih.
Balanced Scorecard omogućava organizacijama da svoju strategiju pretoče u merljive ciljeve i konkretne akcije. Uvođenjem ovog modela obezbeđuje se usklađenost strateških ciljeva sa operativnim aktivnostima, jasno definisanje ključnih indikatora uspeha (KPI-eva) i mogućnost praćenja rezultata kroz sve poslovne perspektive.
Na ovaj način kompanije ostvaruju bolju koordinaciju timova, transparentnije procese odlučivanja i veću efikasnost. Model ne samo da meri performanse, već pomaže organizacijama da pravovremeno reaguju na promene i unaprede svoju konkurentsku poziciju.
(c) 2025 Vereinfachen. Alle Rechte vorbehalten | Datenschutzrichtlinie | Bedingungen Nutzungsbedingungen